Cuenta
Borrar tu cuenta
Pide el borrado de tu cuenta y tus datos, aunque ya no tengas la app.
Si tienes la app, también puedes hacerlo desde Ajustes.
Cómo funciona
- Déjanos el email de tu cuenta.
- Te enviamos un enlace para confirmar.
- Borramos todo en un máximo de 30 días.
Qué se borra
- Tu cuenta y tu perfil.
- Tus chats, tu canal privado y lo que la IA recuerda de ti.
- Si estás en pareja, se desvincula y se borra lo compartido, para los dos.
Qué se guarda
- Los registros de seguridad por riesgo, por el plazo que fija la política de privacidad.
- Los datos de pago que guardan Apple o Google, según sus reglas.
Borrar la cuenta no cancela la suscripción: cancélala en App Store o Google Play.