Termos e condições

O Coopair é prestado por Javier Bagdadi, pessoa física, com domicílio em Av. del Libertador 6199, C1428 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina (CUIT CUIT 20-33605897-0), contato hola@coopair.app. Estes termos se complementam com a política de privacidade.

Um app para iOS, Android e web com: um chat compartilhado do casal com um mediador de IA, um canal privado de cada pessoa com a IA, atividades cooperativas, listas compartilhadas, acordos assinados pelos dois e um módulo opcional de Bíblia.

Algumas funções podem estar em beta: podem mudar, falhar ou deixar de existir.

• Você precisa ser maior de 18 anos.
• Uma conta por pessoa, com dados reais, e você é responsável por proteger sua senha.
• Você só pode estar em um casal por vez.

Para se vincular, uma pessoa convida (com um código ou um link) e a outra aceita. Sem aceitação não há casal. Os convites são de uso único e vencem.

Use o Coopair só com alguém que queira usá-lo com você.

O que você escreve no chat compartilhado é visto pelo seu par e pela IA. O que você escreve no seu canal privado nunca é mostrado ao seu par, a menos que você decida compartilhar. As conversas são guardadas criptografadas.

Se uma mensagem indicar risco para alguém, o app pode mostrar recursos de ajuda e o administrador do Coopair pode revisar aquele trecho e algumas mensagens de contexto. Cada acesso é auditado e seu par não vê nada disso. Os detalhes estão na política de privacidade.

As respostas são geradas por uma IA de terceiros (Anthropic ou OpenAI, conforme a configuração). A IA pode errar, interpretar mal ou dar respostas incompletas: use seu bom senso. O mediador não dá veredictos nem escolhe vencedor.

Você não pode usar o Coopair para:

• assediar, ameaçar, manipular, controlar ou vigiar outra pessoa;
• qualquer forma de violência ou conteúdo ilegal;
• se passar por outra pessoa ou usar a conta de outra pessoa;
• qualquer coisa que envolva menores de idade de forma inapropriada;
• tentar violar a segurança do serviço ou extrair dados de forma automatizada.

Se essas regras não forem cumpridas, podemos suspender ou encerrar a conta.

Há um plano grátis com limites. A assinatura premium é mensal e por casal: uma pessoa paga e os dois usam, em todos os dispositivos (mesmo que um tenha iPhone e o outro Android).

A cobrança é feita pela Apple (App Store) ou pelo Google (Google Play), com os meios de pagamento e as condições deles. A assinatura é renovada automaticamente todo mês até que você a cancele na loja onde contratou. O preço é mostrado na loja antes do pagamento, com os impostos aplicáveis.

Se vocês se desvincularem, a assinatura continua com quem paga e o outro volta ao plano grátis.

Cancelar: na App Store ou no Google Play, quando quiser. Você continua com o premium até o fim do período pago.

Arrependimento (Argentina): você tem 10 dias corridos desde a contratação para revogá-la sem dar motivos (art. 34 da Lei 24.240). Peça o reembolso na loja onde pagou ou escreva para hola@coopair.app que a gente ajuda.

Desistência (União Europeia): 14 dias desde a contratação, salvo se você pediu para começar a usar o conteúdo digital antes e aceitou perder esse direito. Direito de arrependimento (Brasil): 7 dias (art. 49 do CDC).

Os reembolsos são processados pela Apple ou pelo Google conforme as regras deles, sem prejuízo dos direitos que a lei do seu país garante. [A REVISAR PELO ADVOGADO: botão de arrependimento (Res. 424/2020) no site.]

Qualquer um dos dois pode desvincular o casal quando quiser, sem permissão do outro. Ao fazer isso, tudo o que é do casal é apagado (conversas, memórias da IA, listas, acordos e atividades) e não pode ser recuperado. Cada um mantém sua conta.

Você pode excluir sua conta quando quiser, pelo app ou por esta página. O que é apagado e o que é mantido está na política de privacidade. Excluir a conta não cancela a assinatura na loja.

Também podemos encerrar uma conta que descumpra estes termos, avisando você quando for possível.

O que você escreve é seu. Você nos autoriza a guardar, processar e enviar esse conteúdo aos fornecedores de IA só para prestar o serviço, conforme a política de privacidade. Você é responsável pelo que escreve.

É opcional e ativado pelo casal. Usa a tradução Reina-Valera 1909, de domínio público. Não é aconselhamento religioso nem pastoral.

A marca Coopair, o personagem Dr. Coopair, o design, os textos e o software são nossos ou temos licença para usá-los. Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar o app enquanto tiver conta.

Fazemos o possível para que o Coopair funcione sempre, mas pode haver interrupções, erros ou manutenção. Podemos mudar ou deixar de oferecer funções; se for algo importante ou afetar o que você pagou, avisamos antes.

O Coopair é oferecido “no estado em que se encontra”. Na medida permitida pela lei, não respondemos pelas decisões que você tomar com base no que a IA disser nem por danos indiretos. Nada disso limita os direitos que a lei de defesa do consumidor do seu país garante a você.

Se mudarmos os termos, avisamos no app ou por e-mail antes de entrarem em vigor. Se você não concordar, pode excluir sua conta.

Aplicam-se as leis da República Argentina. Se você é consumidor e vive em outro país, também está protegido pelas normas imperativas do seu país (por exemplo, na União Europeia ou no Brasil) e pode reclamar perante os tribunais do seu domicílio.

Javier Bagdadi · Av. del Libertador 6199, C1428 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina · hola@coopair.app